Datenschutz
Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter LAUTENBACH SASS Unternehmensberater für Kommunikation PartG, Schleusenstraße 15-17, D-60327 Frankfurt am Main, Telefon +49 (069) 2578265-0 auf dieser Website (im folgenden »Angebot«) auf.
Der Anbieter nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie dieses Angebot nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Zugriffsdaten/Server-Log-Dateien
Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt und speichert automatisch Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Server-Log-Dateien). Zu den Zugriffsdaten gehören:
Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die E-Mailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.
Kommentare und Beiträge
Wenn Nutzer Kommentare im Blog oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen gespeichert. Das erfolgt zur Sicherheit des Anbieters, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte schreibt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall kann der Anbieter selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und ist daher an der Identität des Verfassers interessiert.
Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als »Dritt-Anbieter«) die IP-Adresse der Nutzer wahr nehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
Cookies
Wenn Nutzer das Angebot aufrufen, werden ein oder mehrere Cookies auf seinem Rechner gespeichert. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine bestimmte Zeichenfolge enthält und Ihren Browser eindeutig identifiziert. Mit Hilfe von Cookies verbessert der Anbieter den Komfort und die Qualität seines Services, indem zum Beispiel Nutzereinstellungen gespeichert werden. Cookies richten auf dem Rechner der Nutzer keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Eine Nutzung des Angebotes ist auch ohne Cookies möglich. Nutzer können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Sie können die Cookies über die Datenschutzfunktionen ihres Browsers jederzeit von der Festplatte ihres Rechners löschen. In diesem Fall, könnten die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit des Angebots eingeschränkt werden.
Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
A business
model for
communication
departments
Every organization has a business model. It describes how an organization creates and captures value. Its principles can also be applied to corporate communications.
A communication business model (CBM) outlines how a communication department operates, the products and services it offers, the value it generates, and the resources available to it. In doing so, it describes the value creation process of a communication department.
A Big Picture
for corporate
communications
The Communication Business Model (CBM) is a strategic management tool enabling communication managers and their teams to
- comprehensively analyze structure, alignment, and working methods,
- identify areas for development and continuously drive improvement,
- focus on the tasks and mission of corporate communications,
- explain the value contribution to top management in an easily understandable way, and
- adapt the communication department to new challenges by future-proofing it.
Overall, the CBM ensures that resources are used to create and capture value for the organization. It structures and explains the activities of the communication department – thus showing the big picture of corporate communications. The business-oriented approach can be linked to management thinking to make the value contribution of communication clear to top executives.
We believe that a communication business model must be tailored to each company and context. Do you want to evaluate and evolve your communication business model? Please do not hesitate to contact us.
Contact
DENNIS LARSEN EXPERT VALUE CREATION MODEL
Dennis Larsen is Founder and Managing Director of Linq Advisors. With over two decades of global experience in strategic reputation management, Dennis is recognised as a thoughtful and trusted advisor to leaders and organisations worldwide. His specialisms include strategy, reputation intelligence & research, organisational change, and learning & development. Dennis has a proven track record in helping clients enhance performance through powerful diagnostics, deep expertise, and a creative, solutions-oriented mind. Dennis is also practice fellow at the Nordic Alliance for Communication and Management (#NORA), lecturer at BI Norwegian Business School, as well as visiting lecturer at the Rotterdam School of Management. Beyond this, Dennis is Editorial Board Member of the Corporate Communication Review and Co-Editor of the Communication Director Magazine.
CHRISTOPH LAUTENBACH EXPERT VALUE CREATION MODEL
Christoph Lautenbach is the Managing Partner of LAUTENBACH SASS, a boutique management consultancy based in Frankfurt, Germany. For more than 25 years, he has helped international organizations to align communications with corporate strategy. His mission is to ensure communication contributes to overall value creation. Christoph is a proven expert in developing communication strategies as well as in designing operating models for communication across disciplines and organizational borders.
DR. JAN SASS EXPERT VALUE CREATION MODEL
Dr. Jan Sass is a founding partner of LAUTENBACH SASS, a boutique management consultancy based in Frankfurt am Main. He has more than 30 years of experience in strategic communications consulting and was co-chairman of the DPRG working group on communications management and value creation for many years. Jan has published numerous articles on communication management and his work focuses on positioning, communication strategies and topic architectures.
PROF. DR. ANSGAR ZERFASS ACADEMIC ADVISOR
Dr. Ansgar Zerfass is Professor and Chair of Strategic Communication at Leipzig University, Germany. Google Scholar lists him as the world’s most cited researcher in corporate communications with more than 470 articles and books in several languages. He works with communication leaders in many countries and shares his insights in executive programs at RSM Rotterdam School of Management and BI Norwegian Business School. Ansgar has worked as business leader for many years, led research projects across 80 countries from Europe to Asia-Pacific, and received numerous awards like the Pathfinder Award from the Institute of Public Relations, New York.
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